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俊才首頁 > 自我提升 > 學會溝通,讓工作更有效

學會溝通,讓工作更有效

2019-08-23 09:22:00 来源: 互聯網

前段時間,#有沒有不用跟人溝通的工作# 該話題引發了網友們的熱議。很多網友紛紛表示想要一份不需要溝通的工作,但是,在職場中最免不了的就是與人溝通。

股神巴菲特說過“人最重要的是投資自己,其中有一個技能只要學會了,你的價值便會翻倍;那就是溝通,掌握了有效溝通未来的道路就会越走越好,但如果你不懂溝通,对不起,你将会停滞不前甚至是退步。”在职场上,良好的溝通能力能高效解决问题,事半功倍。学会这6个溝通技巧,帮助你的事业更上一层楼。


一、与人溝通的契机与频率。溝通前要确认他人目前的工作状态是否适合进行交流,千万不要随便打断他人的工作节奏。最合适溝通的三大时间点是刚上班、工作间隙以及下班前。

 

二、三思而後言。溝通前先想一想理清思路再回答,确保输出正确的信息,避免无效的溝通。溝通到尾声时,要复述与确认交流过程中的信息点,避免产生误解。

 

三、傾聽並適當地給予反饋。在与人溝通时,要专注积极地倾听对方的谈话,不随意打断别人的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。即使产生意见分歧也不要急于反驳,给彼此一个思考的机会,再清楚阐明自己的想法。

 

四、養成及時回複郵件、信息的習慣。及时回复才能使你们相互的溝通能在最短的时间内产生最高的工作效率。

 

五、溝通的一大原则是说重点。第一句話就要清楚地讓他人知道你想做什麽,然後再用第二點、第三點的方當依次敘述。


六、不當八卦的傳播者。在職場中,當他人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,不要在背後惡語中傷他人,不對自己不了解的事情妄加評論,這是對他人基本的尊重。