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前台接待員(3500-4000元/月) / 3500-4000 2
前台接待員(3500-4000元/月)

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廣州裕珑酒店有限公司

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2

3500-4000

番禺 2019/9/16

學曆:不限 经验:1 年 招聘人數:5 人 年龄:20 - 40

  • 社保五險
  • 加班補助
  • 包住
  • 包吃
  • 帶薪年假
  • 員工旅遊
  • 生日補貼

職位描述:

1、按酒店規定自查儀表儀容,准時上崗;  
2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;  
3、熱情接待各方來賓,爲客人提供良好的服務;  
4、客人到店時,要主動向客人問好;  
5、爲客人准確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;  
6、准確掌握房態並及時與客房部核對房態;  
7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通;  
8、熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;  
9、做好各類報表打印及統計工作;  
10、能獨立安排散客或團隊的房間;  
11、檢查當天團隊房號,並與房態核實;  
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;  
13、了解客情,做好突發事件的解決工作;  
14、認真完成主管交給的各項工作,出現問題及時向上級彙報;  
15、准確無誤地爲客人提供叫醒服務;  
16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續;  
17、當行李員不在崗時爲客人辦理存、取行李手續。

其他信息:

  • 招聘部門:總公司
  • 婚姻要求:不限
  • 戶口要求:不限
  • 所屬行業:
  • 職位性質:不限

面試須知:

聯系方式

公司名称:廣州裕珑酒店有限公司

面试地址:番禺區白沙路6号

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