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客服專員/助理 / 2800-5500 2
客服專員/助理

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廣州市聚鸿诚集团有限公司

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打開微招聘

2

2800-5500

番禺 2019/9/16

學曆:中專 經驗:無要求 招聘人數:10 人 年龄:18 - 61

  • 年底雙薪
  • 員工旅遊

職位描述:

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回複;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更爲廣泛的網絡産品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
工作時間:9.30-19.00

其他信息:

  • 招聘部門:總公司
  • 婚姻要求:不限
  • 戶口要求:不限
  • 所屬行業:
  • 職位性質:不限

面試須知:

聯系方式

公司名称:廣州市聚鸿诚集团有限公司

面试地址:廣州市番禺區市桥街盛泰路惠众街21号香港番禺工商联谊会大厦2楼205号

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